El error aparece generalmente por un error con el PAC, pueden haber un par de motivos:
-Se está enviando algún caracter especial dentro del documento a timbrar, se recomienda revisar y eliminar algún caracter especial que se tenga. 
-Se está enviando a timbrar mas de 2000 líneas en una factura, se recomienda enviar un correo a soporte@itadmin.com.mx incluyendo el RFC del emisor para revisar el caso en particular.