Preguntas Frecuentes
Mensajes de error
Una factura adjunta en el pago no tiene un monto liquidado por el pago
El error "Una factura adjunta en el pago no tiene un monto liquidado por el pago" generalmente ocurre cuando se manejan facturas y pagos con monedas distintas a la moneda de la compañía (multidivisa).
El error generalmente sucede cuando un pago se aplica a varias facturas y una de las facturas aparece como adjunta pero no existe una póliza con el monto de pago ligado.
Para resolver este error se deben seguir los siguientes pasos:
1. Desvincular las facturas del pago.
2. Ordenar las facturas en orden ascendente (menor a mayor).
3. Adjuntar las facturas al pago siguiendo el orden.
4. Una vez ligadas todas las facturas al pago, intentar timbrar nuevamente el pago.