Preguntas Frecuentes Mensajes de error

El valor del campo BaseDR que corresponde a Traslado debe ser mayor que cero.

Este error puede ser por dos motivos:
1. Debido a que uno de las facturas adjuntas en el pago no tiene una parte pagada por dicho pago. Para resolverlo debe revisar que todas las facturas tengan al menos un pago parcial por dicho pago.
2. Debido a que la factura no tiene correctamente el ID del pago. En raras ocasiones al vincular un pago a la factura este no asigna correctamente el ID del pago. Para resolver se deben desvincular las facturas y volver a vincular, ya sea el mismo orden u otro orden.


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